Estes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e o uso do site da Caeté Consultoria em Hospitalidade e Varejo, bem como a contratação dos serviços oferecidos. Ao navegar em nosso site ou solicitar nossos serviços, você concorda com as condições aqui descritas.
Leia com atenção. Caso não concorde com algum ponto, não utilize este site nem solicite nossos serviços.
1. Identificação
Caeté Consultoria em Hospitalidade e Varejo, com sede na Rua do Bom Jesus 183, Recife Antigo, Recife — PE, 50030-170. Contato: [email protected] | +55 (81) 98637-2095.
2. Uso do site
Este site destina-se a apresentar a Caeté e seus serviços de consultoria. Você pode utilizá-lo para:
- Conhecer os serviços e a forma de trabalho da Caeté;
- Entrar em contato por meio do formulário disponível;
- Obter informações sobre consultoria em hospitalidade e varejo.
Fica vedado o uso deste site para fins ilegais, difamatórios, abusivos ou que prejudiquem terceiros.
3. Serviços oferecidos
A Caeté oferece as seguintes modalidades de consultoria:
Revisão de Experiência do Hóspede e Comprador
Análise cuidadosa da jornada de visitantes e compradores, com mapa de experiência e sessão de devolutiva. Prazo de entrega: três semanas. Valor: R$ 1.100.
Consultoria em Operações e Atendimento
Revisão das operações de serviço com sugestões práticas para equipes e espaços. Inclui observação, resumo de recomendações e sessão de acompanhamento. Valor: R$ 1.640.
Parceria em Hospitalidade e Varejo
Engajamento continuado com revisões periódicas, sessões de trabalho e suporte entre encontros. Valor: a partir de R$ 2.120 por período.
As descrições, prazos e preços podem ser ajustados mediante proposta formal, antes do início de qualquer trabalho.
4. Contratação e pagamento
A prestação de serviços inicia-se somente após formalização de proposta aceita por ambas as partes e, quando aplicável, após o pagamento de sinal combinado. As condições específicas de cada projeto são definidas em contrato separado.
Preços indicados neste site são referências e podem ser adaptados conforme o escopo do projeto.
5. Confidencialidade
A Caeté trata as informações de seus clientes com discrição e profissionalismo. Dados e informações obtidos durante a consultoria são usados exclusivamente para os fins do projeto e não são divulgados a terceiros sem autorização expressa do cliente.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo deste site — textos, imagens, marcas e elementos visuais — é de propriedade da Caeté ou foi licenciado para uso. A reprodução, distribuição ou uso não autorizado de qualquer conteúdo é proibida sem autorização prévia por escrito.
Os relatórios e materiais produzidos durante a consultoria são de uso do cliente contratante, observadas as condições definidas em contrato.
7. Limitação de responsabilidade
A Caeté presta seus serviços com dedicação e boa-fé, mas não pode assegurar resultados específicos, pois estes dependem de fatores externos ao nosso controle, como decisões do cliente e condições de mercado.
Não nos responsabilizamos por danos indiretos decorrentes do uso das recomendações fornecidas, salvo em casos de dolo ou culpa grave comprovados.
8. Cancelamento e rescisão
As condições de cancelamento são definidas no contrato de prestação de serviços. Em geral, solicitações de cancelamento devem ser feitas com pelo menos 5 dias úteis de antecedência em relação ao início do serviço para evitar cobrança de taxa de cancelamento.
9. Privacidade e cookies
O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. O uso de cookies está descrito na nossa Política de Cookies.
10. Alterações dos Termos
Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações significativas serão refletidas na data de última atualização indicada no topo deste documento. O uso continuado do site após alterações implica aceitação dos novos termos.
11. Legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para solução de controvérsias, fica eleito o foro da Comarca de Recife — PE, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
12. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos, entre em contato: